במקרים רבים חברות התעופה טוענות שהן לא צריכות לשלם פיצויים לנוסעים בגלל שביטול הטיסה נבע משביתה. הטענה של חברות התעופה היא ששביתה היא לא באשמתן ולכן אין היגיון שהם ישלמו פיצויים במקרה כזה. במאמר זה נבחן את הזכויות והפיצויים המגיעים לנוסעים במקרים של ביטול טיסה בשל שביתות, תוך התמקדות בהבדלים בין סוגי השביתות והשלכותיהן על … להמשך קריאה
בפסק דין מעניין שניתן בבית המשפט המחוזי בתל אביב בשנת 2011 (ע"א 26921-07-10 קרבר נ' נתיבי אוויר אוסטריים (Austrian Airlines)), נדונה שאלת האחריות של חברת תעופה במקרה של איחור משמעותי בהגעת נוסעים ליעדם עקב תקלה טכנית במטוס. המקרה, שנידון בפני סגן הנשיא גדעון גינת, מעלה שאלות חשובות לגבי חובותיהן של חברות תעופה והגנותיהן במקרים של איחורים … להמשך קריאה
כאשר טיסה מתעכבת או מתבטלת, לרוב הנוסעים עשויים להיות זכאים לפיצויים בהתאם לחוק הישראלי ולחוק האירופאי. עם זאת, ישנם מקרים שבהם לא מגיע פיצוי, גם אם הטיסה שלכם ממש נפגעה. במאמר זה נסקור את המצבים שבהם לא ניתן לקבל פיצוי ומה חשוב לדעת כדי להבין את זכויותיכם. האיחור או הביטול לא עומדים בתנאים הקבועים בחוק … להמשך קריאה
החוק האירופאי קוcע שחברות התעופה חייבות לפצות את הנוסעים במקרים רבים של ביטול טיסה או של איחור בטיסה, אבל המחוקק רצה לאזן את החובה של חברות התעופה ולכן הוא הגביל את חובת הפיצויים במקרה של התרחשויות יוצאות דופן שהן לא באחריות חברת התעופה. חברות התעופה משתמשות בתירוץ הזה הרבה מאוד פעמים כדי לפטור את עצמן … להמשך קריאה